すとぷりがお届けする2023年夏！原宿へ集まれっ！

使えます。

レジでのお買い物は現金がご利用できます。
その他ご利用可能な決済手段は、クレジットカード支払い、PayPay決済、交通系ICカード、iD、QUICPay です。

なお、スマホアプリ「HARAJUKU」を利用することでモバイルオーダー（現地受け取り）でもお買い求めいただけます。
モバイルオーダーご利用の際に利用可能な決済は、クレジットカード支払い、PayPay決済、Apple Pay です。

会場の混雑緩和、より多くのお客様へお買い物をお楽しみいただくため、積極的にモバイルオーダー（現地受け取り）をご活用いただけますと幸いです。モバイルオーダー（現地受け取り）での決済完了時に商品は確保されますので、原宿をのんびりお楽しみいただきながら、スピーディーに商品をお受け取りいただければと思います。

万が一購入された商品を当日受け取れなかった場合でも、期間中いつでも商品を受け取ることが可能です。後日の郵送には対応しておりませんので予めご了承ください。

※ アプリのダウンロードはこちらから

お受け取り後7日以内にお客様の氏名、お受け取り日時、不良の状態をサイト下部の「お問い合わせ」からご連絡ください。
追って対応方法をご案内させていただきます。

なお、交換方法をご指定いただく事はできませんので、予めご了承ください。
※対応方法については、同一種類かつ同一絵柄の良品との交換対応のみとなり、別種類の商品や別の絵柄への交換および返品はできません。

次の場合、交換はお受けできません。

• 商品到着後7日を過ぎた場合（商品はお受取り時に必ずご確認ください）
• お客様のもとで加工、修理された場合
• お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
• 一般的に良品の範囲内と判断できる製造上の些細なキズ等がある場合

「謎解きキット」を購入することで原宿の街で参加いただけます。

① 事前通販で購入済みの方
購入時に選択いただいた日付の10時から原宿にてご参加いただけます。ご自宅に届いた謎解きキット（前半キット）をお持ちの上、原宿の街で謎解きをお楽しみください。

② 当日参加の方
「原宿friend 特設会場」にて謎解きキット（前半キット）を購入することで参加できます。

①②共に、解明編（後半キット）のお渡しは「原宿friend 特設会場」にて行います。営業時間は10時〜20時となっております。営業時間内にお越しください。

※原宿friend 特設会場では、会場の混雑緩和と危険防止のため、混雑が予想される時間帯は整理券の配布を行っております。「謎解きキット」の購入に関しても、フリー入場の時間帯以外は整理券が必須となりますのでご注意ください。

※「解明編（後半キット）の受け取り」のみの入場であれば整理券は必要ありません。
整理券の配布に関してはこちらをご覧ください。
https://hrjk.tokyo/blogs/news/harajukufriendstpr

個人差がございますが、原宿の街で挑戦する前半キットが40分程、解明編（後半キット）は1時間30分ほどが想定所要時間となっております。

解明編（後半キット）につきましては、前半キットの謎解き後に「原宿friend 特設会場」にてお渡しさせていただきます。

解明編（後半キット）は場所と時間を気にせず、お楽しみいただける内容になっておりますので、カフェやご自宅などで時間を気にせずにお楽しみください。

謎解きに挑戦できるのは、謎解きキット購入当日の10時〜20時の間になります。

それよりも早い時間にお越しいただいても、謎解きの内容の関係上、謎解きを進めることができません。

また、解明編（後半キット）のお渡しは「原宿friend 特設会場」にておこないます。

営業時間は10時〜20時となっておりますので、営業時間内にお越しください。

8/2〜8/29の期間、原宿friend 特設会場にて10時〜20時の営業時間の間、購入することができます。

毎日の販売数には制限がございますので、制限数に達した段階で売り切れとなります。

※原宿friend 特設会場では、会場の混雑緩和と危険防止のため、混雑が予想される時間帯は整理券の配布を行っております。「謎解きキット」の購入に関しても、フリー入場の時間帯以外は整理券が必須となりますのでご注意ください。

※「解明編（後半キット）」の受け取り・追加購入に関しては整理券は必要ありません。

整理券の配布に関してはこちらをご覧ください。
https://hrjk.tokyo/blogs/news/harajukufriendstpr

メンバーごとの別々の謎を解いていただくパートです。

謎解きキットに含まれる謎を解いたら、原宿friend 特設会場にてお渡しします。

解明編は全部で4種類！
いずれか1人のメンバーをお選びください。
すべての謎を解くとスペシャルな●●●がGETできる…！？

※お渡し時に限り、解明編のみ追加購入できます。

※解明編の受け取り・追加購入には整理券は必要ありません。

はい。
謎解きキットを購入の方へ「解明編」を1部無料でお渡しいたします。

謎解きキットの謎を解いたら、原宿friend 特設会場へお越しください。
メンバーそれぞれで異なる「謎」をお楽しみいただける「解明編」を1部無料でお渡しいたします。

ご注意

• 「解明編」は、原宿以外ではお受け取りができませんのでご注意ください。
• 「解明編」は、メンバー別（全4種）でご用意しています。いずれかご希望の1種をお渡しいたします。
• 「解明編」は、メンバーそれぞれ各日ご用意している数量がなくなり次第終了となります。あらかじめご了承ください。
• 「解明編」は、参加日のお受取時に限り追加でご購入いただけます。

解明編の追加購入に関して詳しくは次の項目をご覧ください。

謎解きイベント参加日の「解明編お受取時」のタイミングに限り、「解明編」を追加でご購入いただけます。

原宿friend 特設会場の購入列にお並びいただきレジでお買い求めください。
解明編の追加購入は1部1,000円（税込）となっております。

「解明編」は、メンバーそれぞれ各日ご用意している数量がなくなり次第終了となります。あらかじめご了承ください。

いいえ。

【事前販売】
謎解きキットは参加日ごとに分かれて販売します。
事前販売の際にお申し込みされた参加日以外でのご参加はできませんのでご注意ください。

【当日販売】
原宿friend 特設会場にて、毎日数量限定で当日販売を行います。
ご購入された日に謎解きにご参加ください。

いいえ。

ご購入後の変更はできませんので、必ず参加できる日にちでお申し込みください。

はい。

原宿竹下通りを巡回して謎を解いてお楽しみいただく企画ですので、必ず原宿へお越しいただく必要がございます。

解明編のお渡しは原宿friend 特設会場のみとなっておりまして、事後の郵送の対応は行っておりません。

お子様が「すとぷりからの挑戦状!!」に参加される際、保護者の方は付き添ってご参加いただけます。

謎解きには、LINEを使用いたしますので、お子様がLINEを使えない場合、LINEが起動するスマートフォンをお持ちください。

LINEを利用できない方用に専用の用紙をご準備しております。

謎解きキット購入時にレジにてスタッフへお伝えください。

事前通販ですでに謎解きキットをお持ちの方は、原宿friend 特設会場にてスタッフへ直接お尋ねください。

いいえ。

「解明編」の「受け取り / 追加購入」には整理券は必要ありません。

整理券で入場制限されている時間帯に関しても「解明編」に関してはフリーで入場していただけます。

※混雑状況によっては列に並んでいただきお待ちいただく可能性がございます。

整理券入場の時間帯に関しては整理券が必要です。
フリー入場の時間帯に関しては必要ありません。

混雑防止、危険回避のためご理解のほどお願い申し上げます。

混雑が予想される時間帯は整理券の配布を行っております。
フリー入場の時間帯以外は整理券が必須となりますのでご注意ください。

配布は前日の17時から翌日の整理券を、10:00、10:30、11:00、、、と30分ごとに区切って先着で配布させていただきます。
整理券はスマホアプリ「HARAJUKU」画面右上の整理券メニューから取得いただけます。

※ アプリのダウンロードはこちらから

1台のスマートフォンで取得できるのは1枚の整理券のみとなっており、友達の分の整理券までまとめて取得することはできません。

フリー入場の時間帯以外は整理券が必須となっておりますが、整理券1枚に付き、中学生以下の場合は保護者の方1名までご一緒に入店可能です。ぜひご一緒にお楽しみください。

店内にお待ちいただける場所はございません。整理券をお持ちのお客様は時間に合わせてお越しください。順番にご案内いたします。

待機列は屋外となりますので、水分補給・暑さ対策をお願いします。

※当日の店内状況等により整理券をお持ちのお客様でもお待ちいただく場合があります。

・店内にはロッカーはございません。

・店内にはトイレはございません。

・店内での飲食はご遠慮ください。

・会場付近での滞留、グッズのトレーディング行為などは近隣の方へのご迷惑となりますのでおやめください。

・購入金額やお釣りなどは、売場を離れる前に必ずご確認をお願いいたします。売場を離れた後のお問い合わせにつきましては、対応ができませんのでご了承ください。

• マスクは、お客様のご判断で着用願います。
• 入口にて、手指用のアルコール消毒実施のご協力をお願いします。
• ご来場当日、体調に違和感を感じた際はすぐにお近くのスタッフまでお声掛けください。
• 万が一会場内で感染症発生の疑いがあった場合は、接触者特定を目的に指定機関へ皆さまの情報提供をさせていただく可能性がございます。

以下の事項に該当する方は、ご入店をお断りさせていただきます。

• 37.5°C以上の発熱がある方、または発熱が続いている方
• 風邪の症状(発熱、咳、くしゃみ、喉の痛みなど)がある方
• 強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方
• 身近に新型コロナウイルス感染症の患者や濃厚接触者がいる方
• その他、体調に不安がある方

「いちごのおうじ商店×友竹庵」のメニューは特設WEBサイトで購入いただくことができます。

全日程、事前決済・予約制となっております。

ご購入はこちらから
→ 特設WEBサイトへアクセス

現金はご利用いただけません。

コラボメニューの購入は特設WEBサイトでの事前決済・完全予約制となっておりまして、ご利用可能な決済はクレジットカード支払い、PayPay決済、各種キャリア決済(NTTドコモ・au・ソフトバンク)となっております。

申し訳ございませんが「食べ歩き専用」の商品となっておりまして、お持ち帰りは対応しておりません。
お渡しから15分以内にお召し上がりいただく前提でお作りしております。

複数購入された場合は簡易的な袋に入れてお渡しする事は可能です。
※保冷剤の準備はございません。

購入時に選択された受取日時から30分以上過ぎた場合はご案内できない可能性があります。
公共交通機関のトラブルなどやむを得ない事情で遅れる場合は、当日に限りその後の時間帯で対応させていただきます。

受取日に商品を受け取れない場合は後日店頭にて「友竹庵 SPECIAL TICKET」でのお渡しとなります。
「友竹庵 SPECIAL TICKET」は友竹庵のメニューと引き換えができるチケットです。

解決しない場合は、下記「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

お問い合わせには順次お答えいたしますが、返答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご意見、ご感想、ご要望などのメールはすべて拝見し、今後の運営の参考とさせていただきます。ご返信は差し上げておりませんのでご了承ください。

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